Tuve considerando donde postear esto durante por lo menos 5 minutos, pero no entraba en tecnología ni en discusiones generales. Podría haber ido en humo, pero le sacaba credibilidad a mis palabras si lo ponía ahí.
Aca va la historia.
Resulta que yo, Daeth Eater, soy un usuario muy inconstante de Egel, cosa que nadie habrá notado. No es porque no tenga ganas de postear, mas bien es porque nunca logro tener banda ancha una semana seguida sin problemas. De todas maneras, lo que me paso las ultimas 2 semanas, empezando el día 27 de febrero, fue lo máximo, el summum del summum de la estupidez de los proveedores de ADSL (si, porque donde yo vivo ninguna puta compañía de cable módem llega).
La mañana de 27, llegado yo de Mendoza, quiero entrar a ves mis mails, a Egel, a cualquier cosa que consumiera ancho de banda. 1º intento de conexión: usuario/contraseña inválido. 2º-15º intento de conexión: usuario/contraseña inválido.
Cuando estaba marcando el número de servicio técnico, mi viejo (el que paga obviamente) agarra y con la mejor cara de "yonosequepaso" me dice "capaz que tiene algo que ver con este mail que me llego de Speedy (mi proveedor), diciendo algo de una factura impaga...". Al mismo tiempo, yo le estaba comentando a la operadora que me pasa y ella me decía que no tenía Internet porque no había pagado, no por culpa del sistema. Se pueden imagina lo estupido que me sentí en ese momento.
Bueno, en realidad mi viejo tenia razón, querían pasar de cobrarnos 35$ +IVA mensuales a 100$ mas IVA mensuales aproximadamente por 256kbps porque se nos había acabado una promoción por 6 meses. "Ni en pedo voy a pagar eso", fue mi respuesta a la operador, aunque no con esas exactas palabras. Fue mas bien un "muchísimas gracias pero no aceptaremos el servicio por ese monto:"
A partir de ahí, hice algo así como 20 llamadas en un periodo de como una semana. Fibertel: no llegan hasta mi casa. 2Vias (Telecentro): no llegan hasta mi casa. Flash cable módem: no llegan hasta mi casa. Flash ADSL: si llegamos, pero somos una manga de boludos (bueno, no dijeron eso peor lo deduje yo). Después de que me pasaran de operador boludo "n" a operador boludo "n+1" quince mil veces, encontré uno que logro ofrecerme una promoción: 6 meses de 1 mega por 48,30$ mensuales. Bárbaro. Hago el trámite a nombre de mi vieja, ella les da el nro de tarjeta de crédito, todo bárbaro. En menos de 2 días llega el módem y hacemos el cambio de servidor. Esto fue un viernes, o sea que para el martes que viene volvió la Internet. Genial. Increíble.
El martes no había Internet.
Obviamente, me guardo la bronca y llamo a atención al cliente de flash solo para que me digan que "no estaba" el pedido. Que la maquina se habría chingado, que a veces pasa. MENTIRA, LAS MAQUINAS NO HACEN ESTUPIDECES, LOS EMPLEADOS DE LOS CALL CENTERS HACEN ESTUPIDECES.
(Otra cosa que no le grite y tendría que haberle gritado al boludo que me atendió). Hago el trámite una segunda vez, y ahora me aseguran que en menos de 10 días hacen el cambio de ISP (Internet Service Provider, con esto me aprendí todos esos términos de memoria). Ahora no eran 2 días, eran 10, pero es lo que hay.
Pasados los 10 días todavía no había Internet ni me había llegado el módem. Llamo a ver qué pasaba, y me dicen que no podían hacer nada hasta que Speedy no hiciera el cambio de ISP. Pero yo ya había pedido que hagan el cambio de ISP por mal a la dirección que dicen que hay que pedirlo. Llamo a Speedy y me dicen que esa casilla es en realidad para preguntas técnicas boludas, no para tramites como dice, así que mi pedido nadie lo vio. Trolos, todos trolos. Le digo que quiero el cambio de ISP, y me dicen de vuelta lo de las facturas impagas.
Al día siguiente voy a pagar las facturas, casi pierdo el recibo que me dieron junto con 20 mangos, pero finalmente estaba todo listo para que tuviera flash. Llamo a speedy a avisar que ya pague, que habiliten al linea así hago el cambio de ISP, y me pregutnan por que me iba "Porque el servicio que dan no vale lo que cobran" (y eso si se lo dije). En ese momento, una chispa de no-estupidez aparece en el cerebro de la mina que me atendió, y me ofrece una promoción de 512 mbs por 42$ mensuales por 6 meses, de la que me puedo ir cuando quiero. OK, me quedo con uds., pero que hago con flash? Tienen mi tarjeta, y si me cobran 2 facturas a fin de mes voy a matar a alguien.
.
Hay que llamar a Flash una vez más. De seguro que hable con 5 empleados diferentes, porque me pasaron con el que me había tomado el pedido originalmente, peor como se “les borro” como dije antes, me transfirieron a el 2º que me tomo el pedido, pero estaba en una “reunión”. A QUE REUNIONES VAN LSO EMPLEADOS DE CALL CENTERS??? PUEDO SABER? Ok, después de ese me pasaron con Alexis, que por como hablaba era un homosexual reprimido de 40-45 años. Me toma el teléfono y dice que en 5’ me llama, que el va a preguntar a el otro tipo. Media hora después me llamo, y dice que no hay problema, que no me van a cobrar anda a fin de mes.
Antes de seguir, quiero que sepan que ahí, en ese precioso momento yo pensé que ya iba a tener banda ancha. Que todos los problemas se iban a acabar, que mi vida estaba resuelta y podía morir tranquilo. Pero no. Obvio que no. Los empleados de Speedy me tenían guardada una mas. Después de recontratar el servicio de Speedy 512k, resulta que mi contraseña vieja no funciona. Esto fue un sábado, y como por alguna extraña razón los cambios de contraseña los hace la SECCION COMERCIAL de Speedy, no puedo usar mi cuenta hasta el lunes.
Listo, ya está, me ahorco con el cable del teléfono, que total con todos los llamados que hice me voy a suicidar cuando llegue la cuenta de telefónica de todas maneras. Por suerte, acá entro la única persona que no es un pelotudo en esta historia: mi técnico. Le comento que me pasa, y me da su user y pass hasta que los mios funquen.
O sea que de el sábado a al mañana hasta hoy, anduve con Internet prestada. Recién hace 1 hora que funciona mi cuenta.
Moraleja: Los que tengan dial-up no se quejen, se ahorran miles de sufrimientos.
Los que ya tengan banda ancha, no intenten cambiar de servidor.
Se que a muy pocos (si no a nadie) le importa esto, pero tenia uqe escribir para descargarme. Ahora capaz que hasta soy feliz y todo. Si, hoy fue un buen día.
Aca va la historia.
Resulta que yo, Daeth Eater, soy un usuario muy inconstante de Egel, cosa que nadie habrá notado. No es porque no tenga ganas de postear, mas bien es porque nunca logro tener banda ancha una semana seguida sin problemas. De todas maneras, lo que me paso las ultimas 2 semanas, empezando el día 27 de febrero, fue lo máximo, el summum del summum de la estupidez de los proveedores de ADSL (si, porque donde yo vivo ninguna puta compañía de cable módem llega).
La mañana de 27, llegado yo de Mendoza, quiero entrar a ves mis mails, a Egel, a cualquier cosa que consumiera ancho de banda. 1º intento de conexión: usuario/contraseña inválido. 2º-15º intento de conexión: usuario/contraseña inválido.
Cuando estaba marcando el número de servicio técnico, mi viejo (el que paga obviamente) agarra y con la mejor cara de "yonosequepaso" me dice "capaz que tiene algo que ver con este mail que me llego de Speedy (mi proveedor), diciendo algo de una factura impaga...". Al mismo tiempo, yo le estaba comentando a la operadora que me pasa y ella me decía que no tenía Internet porque no había pagado, no por culpa del sistema. Se pueden imagina lo estupido que me sentí en ese momento.
Bueno, en realidad mi viejo tenia razón, querían pasar de cobrarnos 35$ +IVA mensuales a 100$ mas IVA mensuales aproximadamente por 256kbps porque se nos había acabado una promoción por 6 meses. "Ni en pedo voy a pagar eso", fue mi respuesta a la operador, aunque no con esas exactas palabras. Fue mas bien un "muchísimas gracias pero no aceptaremos el servicio por ese monto:"
A partir de ahí, hice algo así como 20 llamadas en un periodo de como una semana. Fibertel: no llegan hasta mi casa. 2Vias (Telecentro): no llegan hasta mi casa. Flash cable módem: no llegan hasta mi casa. Flash ADSL: si llegamos, pero somos una manga de boludos (bueno, no dijeron eso peor lo deduje yo). Después de que me pasaran de operador boludo "n" a operador boludo "n+1" quince mil veces, encontré uno que logro ofrecerme una promoción: 6 meses de 1 mega por 48,30$ mensuales. Bárbaro. Hago el trámite a nombre de mi vieja, ella les da el nro de tarjeta de crédito, todo bárbaro. En menos de 2 días llega el módem y hacemos el cambio de servidor. Esto fue un viernes, o sea que para el martes que viene volvió la Internet. Genial. Increíble.
El martes no había Internet.
Obviamente, me guardo la bronca y llamo a atención al cliente de flash solo para que me digan que "no estaba" el pedido. Que la maquina se habría chingado, que a veces pasa. MENTIRA, LAS MAQUINAS NO HACEN ESTUPIDECES, LOS EMPLEADOS DE LOS CALL CENTERS HACEN ESTUPIDECES.
(Otra cosa que no le grite y tendría que haberle gritado al boludo que me atendió). Hago el trámite una segunda vez, y ahora me aseguran que en menos de 10 días hacen el cambio de ISP (Internet Service Provider, con esto me aprendí todos esos términos de memoria). Ahora no eran 2 días, eran 10, pero es lo que hay.
Pasados los 10 días todavía no había Internet ni me había llegado el módem. Llamo a ver qué pasaba, y me dicen que no podían hacer nada hasta que Speedy no hiciera el cambio de ISP. Pero yo ya había pedido que hagan el cambio de ISP por mal a la dirección que dicen que hay que pedirlo. Llamo a Speedy y me dicen que esa casilla es en realidad para preguntas técnicas boludas, no para tramites como dice, así que mi pedido nadie lo vio. Trolos, todos trolos. Le digo que quiero el cambio de ISP, y me dicen de vuelta lo de las facturas impagas.
Al día siguiente voy a pagar las facturas, casi pierdo el recibo que me dieron junto con 20 mangos, pero finalmente estaba todo listo para que tuviera flash. Llamo a speedy a avisar que ya pague, que habiliten al linea así hago el cambio de ISP, y me pregutnan por que me iba "Porque el servicio que dan no vale lo que cobran" (y eso si se lo dije). En ese momento, una chispa de no-estupidez aparece en el cerebro de la mina que me atendió, y me ofrece una promoción de 512 mbs por 42$ mensuales por 6 meses, de la que me puedo ir cuando quiero. OK, me quedo con uds., pero que hago con flash? Tienen mi tarjeta, y si me cobran 2 facturas a fin de mes voy a matar a alguien.
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Hay que llamar a Flash una vez más. De seguro que hable con 5 empleados diferentes, porque me pasaron con el que me había tomado el pedido originalmente, peor como se “les borro” como dije antes, me transfirieron a el 2º que me tomo el pedido, pero estaba en una “reunión”. A QUE REUNIONES VAN LSO EMPLEADOS DE CALL CENTERS??? PUEDO SABER? Ok, después de ese me pasaron con Alexis, que por como hablaba era un homosexual reprimido de 40-45 años. Me toma el teléfono y dice que en 5’ me llama, que el va a preguntar a el otro tipo. Media hora después me llamo, y dice que no hay problema, que no me van a cobrar anda a fin de mes.
Antes de seguir, quiero que sepan que ahí, en ese precioso momento yo pensé que ya iba a tener banda ancha. Que todos los problemas se iban a acabar, que mi vida estaba resuelta y podía morir tranquilo. Pero no. Obvio que no. Los empleados de Speedy me tenían guardada una mas. Después de recontratar el servicio de Speedy 512k, resulta que mi contraseña vieja no funciona. Esto fue un sábado, y como por alguna extraña razón los cambios de contraseña los hace la SECCION COMERCIAL de Speedy, no puedo usar mi cuenta hasta el lunes.
Listo, ya está, me ahorco con el cable del teléfono, que total con todos los llamados que hice me voy a suicidar cuando llegue la cuenta de telefónica de todas maneras. Por suerte, acá entro la única persona que no es un pelotudo en esta historia: mi técnico. Le comento que me pasa, y me da su user y pass hasta que los mios funquen.
O sea que de el sábado a al mañana hasta hoy, anduve con Internet prestada. Recién hace 1 hora que funciona mi cuenta.
Moraleja: Los que tengan dial-up no se quejen, se ahorran miles de sufrimientos.
Los que ya tengan banda ancha, no intenten cambiar de servidor.
Se que a muy pocos (si no a nadie) le importa esto, pero tenia uqe escribir para descargarme. Ahora capaz que hasta soy feliz y todo. Si, hoy fue un buen día.
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