El Contexto: mi hermana se mudó hace 2 meses a un departamento a estrenar, alquilando.
se compró todos muebles nuevos, y durante un tiempo fue feliz.
La Tragedia: hace una semana más o menos, se despertó un día y se encontró con que la mayor parte del departamento estaba cubierta por varios centímetros de agua.
a causa de este incidente, uno de sus muebles nuevos (de madera) se deterioró bastante, quedándole las patas hinchadas y feas [no sé, no lo vi]
El Culpable: el responsable fue el termotanque eléctrico que calienta el agua que ella usa en el departamento. no tuvo que ver con nada que ella haya hecho, sino que simplemente el termo funcionó mal y empezó a largar agua por cualquier lado.
por lo que ella pudo averiguar, en los pocos meses que lleva inaugurado el edificio ya fueron varios los departamentos que tuvieron problemas similares o incluso peores con estos termos.
El Reclamo: lo que mi hermana pretende es que alguien se haga cargo del daño que sufrió su mueble por el agua, lo cual a mí me parece lógico.
El Objetivo del Thread: lo que yo pretendo con el thread es que me tiren ideas de lugares o "medios" por los que se podría llegar a reclamar ésto.
mañana ella tiene una reunión con la inmobiliaria y con la dueña del departamento por este tema, pero previendo que lo más probable es que se quieran desligar del problema, quisiera saber cómo se podría proceder si ésa es la situación. en principio para tener con qué "amenazarlos" para que se hagan cargo de la situación.
escucho ideas.
carta documento?
defensa del consumidor?
prender fuego el edificio? non
se compró todos muebles nuevos, y durante un tiempo fue feliz.
La Tragedia: hace una semana más o menos, se despertó un día y se encontró con que la mayor parte del departamento estaba cubierta por varios centímetros de agua.
a causa de este incidente, uno de sus muebles nuevos (de madera) se deterioró bastante, quedándole las patas hinchadas y feas [no sé, no lo vi]
El Culpable: el responsable fue el termotanque eléctrico que calienta el agua que ella usa en el departamento. no tuvo que ver con nada que ella haya hecho, sino que simplemente el termo funcionó mal y empezó a largar agua por cualquier lado.
por lo que ella pudo averiguar, en los pocos meses que lleva inaugurado el edificio ya fueron varios los departamentos que tuvieron problemas similares o incluso peores con estos termos.
El Reclamo: lo que mi hermana pretende es que alguien se haga cargo del daño que sufrió su mueble por el agua, lo cual a mí me parece lógico.
El Objetivo del Thread: lo que yo pretendo con el thread es que me tiren ideas de lugares o "medios" por los que se podría llegar a reclamar ésto.
mañana ella tiene una reunión con la inmobiliaria y con la dueña del departamento por este tema, pero previendo que lo más probable es que se quieran desligar del problema, quisiera saber cómo se podría proceder si ésa es la situación. en principio para tener con qué "amenazarlos" para que se hagan cargo de la situación.
escucho ideas.
carta documento?
defensa del consumidor?
prender fuego el edificio? non



("oohhh,my ghost" que dice la cancion?!!?no dice eso...)
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