El peor cliente?

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  • Nrai
    """""""""lll """""""""lll
    • 19-11-2006
    • 5274

    #1

    El peor cliente?

    Básicamente mi problema es así.

    En Noviembre le mandé un mail a un tipito planteándole hacer una actualización de los gráficos de su juego web. Al final el presupuesto se iba al carajo y me tiró la onda de rehacer la web.

    Situación inicial, Noviembre:
    Era un "lavado de cara", mantener el mismo diseño y elementos de la página y yo por mi parte cobraba mucho menos de lo que tendría que cobrar. (los chabones son Argentinos)

    Al llegar Enero y haber presentado 4 diseños diferentes, me salieron con una renovación completa del sitio. Por lo que TODO lo que hice desde un principio no sirvió de nada y como era una tarea diferente aumenté el precio (que aún seguía siendo menos de lo saldría idealmente un "lavado de cara".

    Desde este momento se podría decir que los tipos no saben lo que quieren, dan mil vueltas y se basan en la opinión de los usuarios para ver que aceptan (a reglas generales es como pedir consenso en egel)
    El diseño pasó de:
    "un menú lateral izquierdo y contenido a la derecha" a la clásica estructura como frente de fortaleza en forma de H. Esto es una estructura simétrica. Pero manteniendo el ancho en MENOS de 1000px.

    (Notese que una estructura en H con esos requisitos es imposible, este es un ejemplo.)

    De ahora en más fue una lucha contra lo imposible, de hacer funcionar un diseño así (que NO tiene contenido en la columna derecha). En, fin, hice algo así y me dio luz verde, entonces le di detalle, notese que fueron horas de trabajo.
    Luego de terminarlo, me salió con que los contenidos estaban muy abajo y que la página era muy ancha. (por lo que había que hacer todo de nuevo)

    Ahora, si vamos a ser prácticos la idea del ejemplo que les pasé es una estructura que encierra al contenido, y para que tenga forma de fortaleza, tiene que tener....forma de fortaleza.

    Ya para esta altura estaríamos en Marzo de 2010 (notese que el lapso de tiempo desde que se empezó con esto es suficiente como para hacer el arte general de un juego simple tipo Medievil)

    Me llené las bolas y le pedí un adelanto al tiempo que le mandaba una blueprint hecha en pixel art para que me de el ok a la posición exacta de los pixeles y luego le hacia OTRA VEZ el detalle encima con el diseño que le había pasado anteriormente. Un mes y medio después (yo ya me había olvidado del asunto) me manda un adelanto y me dice que labure con ese esquema que le mandé.

    Se lo mando a medio terminar y me pide correcciones que van en contra de lo que acordamos por lo que tengo que hacer TODO de nuevo otra vez, me pide una versión final del diseño para aprobarlo definitivamente. (Básicamente seria hacer TODO el trabajo y ver si lo acepta o se hace de nuevo) Me pidió imágenes que ya se las había mandado y quedé a la espera de una respuesta.

    Esto fue hace un mes y medio, hoy me mandó un mail pidiéndome novedades.

    En fin hubo mil idas y vueltas y prácticamente medio año para UNA PAGINA WEB, o sea, incomprensible.
    Se que el tipo me mandó un adelanto pero yo podría mandarlo a la mierda tranquilamente y considerar que eso paga todo lo que hice hasta ahora. Pero nunca hice eso (tampoco nunca tuve estos dramas) y he allí el dilema moral. Por otro lado tengo CERO voluntad de hacer esto.
    Realmente no sé como encararlo, si mandarlo a la mierda con un mail explicatorio o ignorarlo o qué.

    Es el primer laburo que hago con alguien del país y ya no quiero saber más nada con el tema, afuera por más que hagas una tapa de un disco siempre haces un arreglo de antemano estipulando todo. Acá lo encare más "de onda" y salió todo para el culo.

    Que debería hacer?

    ~ I cross my fingers cross my heart and hope to die
    [move][/move]
  • CoyoteX
    Son Goku
    • 16-09-2005
    • 17784

    #2
    hacerle pagar todo el laburo y hacerlo, caso contrario dejar de laburar al pedo

    Comentario

    • Merengue
      Merengol
      • 07-01-2006
      • 7675

      #3
      Se me hace que sos super meticuloso y perfeccionista con lo que haces, es algo genial. Pero laburar con gente que no sabe lo que quiere, y que te tengan haciendo mierda por meses es super demotivante, frustrante, todo eso. Hace que uno sea menos perfeccionista y más chanta.
      Pintaría ser de esos clientes onda "te estoy pagando, haces lo que quiero" (sin saber que garcha quiere).

      Una mierda, no puedo darte consejos, pero comparto tu frustración

      Comentario

      • MoaLaiSkirulais
        ^^(V)^^
        • 08-07-2003
        • 23268

        #4
        yo podría mandarlo a la mierda tranquilamente NO
        considerar que eso paga todo lo que hice hasta ahora SI

        Comentario

        • Panocha
          -
          • 07-12-2004
          • 12185

          #5
          cla, tmb me da la sensacion q cuando le pasas bocetos estos son muy detallistas, no tendrias que matarte tanto en eso, si todavia estan viendo q onda.
          antes de ponerte a laburar heavy, trata de "apretarlo" para q te de un ok definito sobre una base, asi cuando tenes que empezar todo de nuevo vos le aclaras, "mira habiamos hablado una cosa. yo no tengo problema en empezar todo de cero, pero te voy a pedir un adelanto porque esto fue tiempo perdido para mi"

          ya lo tenes re tanteado al chabon. vas a a tener q ponerte en pija porque no tenes q perder tiempo. es mas, ahora tenes que pelear porque tenes oportunidad de recuperar el que perdiste.

          explicale la situacion exponiendo todo el tiempo y todo el laburo, osea bien en claro, todos los servicios q le fuiste brindando al chabon.

          decile bien que la proxima entrega de bocetos q hagas le cobras otro adelanto por todo esto que expones.

          si el chabon te hincho tanto las bolas es porque vos se lo permitiste. no vale la pena sacartelo de encima si puede seguir siendo un cliente tuyo. si decis que te podes dar ese lujo entonces no tenes nada que perder en amoldar tu manera de trabajar para que no te siga dando vueltas... o al menos no gratis.

          lo principal es que tengas en cuenta esta experiencia para moverte mejor en el futuro. aclarar de antemano adelantos basados en tiempo y cantidad de presentacion que hagas. la buena onda esta buenisima, pero bueh quiza primero hay q entrar un poco mas despacio. tenes q dar buena onda cuando sabes q ella va a ser valorada. porque hay es donde aparece es linea delgada que separa a los forros q te toman del codo cuando les dan la mano.

          bueh, ni idea yo. suerte.

          https://www.egelx.net/forum/signatur...gpic6437_2.gif

          Comentario

          • Ranster
            Pelotudo
            • 01-01-2007
            • 4484

            #6
            Siendo buena onda con gente solamente porque es argentina en tu trabajo? ahí esta tu problema.

            Comentario

            • Intervalo
              Pichium
              • 30-06-2007
              • 9385

              #7
              Che planteale esto mismo, deciles que cada plancito que ellos tienen es todo un trabajo para vos, que aunque sea una previa, con todo lo que ya hiciste trabajaste lo mismo o mas que para hacer el trabajo final. Que te hablen cuando esten decididos de lo que quieren hacer, porque no sos un perrito que te dicen anda a buscar la pelota y vas como un boludo 30 veces.
              Oy with the poodles already!

              Comentario

              • Inclinado
                Mega Egelito
                • 26-01-2006
                • 3497

                #8
                Pero hablalo con el con buena onda, decile "Mirá a mi me parece que todavía no están seguros de lo que quieren, estamos con idas y vueltas hace varios meses y todavía me piden cambios estructurales que implican rehacer todo de nuevo, si queres podemos seguir así pero no te conviene porque el precio va a seguir subiendo, decidite bien que querés y decime, despues sería retocar detalles y listo"

                Le podes tirar que sos groso también ajuaj, "la verdad nunca me paso algo así con un cliente, y eso que tuve muchos porque la tengo re larga, asi que no se que queres que haga decimelo FLACO DECIMELO, NO ES ASI LOCO, LA CONCHA BIEN DE TU MADRE"

                ahre que se enoja, pero asi, hacele sentir que es un boludito indeciso que no tiene huevos para tomar decisiones, es lo que hacen los tatuadores para convencer a las minitas que se hagan lo que ellos quieren y no las boludeces que flashean ellas.
                Alfajor JORGITO eater

                Comentario

                • Nicolás Verdi
                  Sin amigos.
                  • 26-11-2003
                  • 49126

                  #9
                  Deberían haber contratos con validez legal para este tipo de laburos. Que esté bien claro que cosas se pueden y no se pueden reclamar, y por que cosas se cobra. Que ellos tengan que pensar bien cada cosa que te van a pedir.

                  La posta es reunirte y replantear tu modo de laburar, y negociar. Que de ahora en mas, cada modificación grosa, se cobra.
                  Originalmente publicado por briant
                  Todo lo contrario.Vos sos natural. Naciste escribiendo bien. Sos de las mejores plumas del foro junto con (...) Eso pasa. El disfrute no es tanto. La utilidad de saber escribir y expresar tus ideas de manera clara las ves realmente el dia que te toque un juicio oral y tengas que declarar por tu libertad.
                  Originalmente publicado por Nopalera
                  No estúpido, no hay que agredir a NADIE.

                  Comentario

                  • Puturro 3D
                    Pelotudo
                    • 05-02-2006
                    • 26031

                    #10
                    cada vez que te cambio el trabajo que tenias que hacer, deberias haberle cobrado el trabajo previo
                    y deberias haber cobrado el precio que se supone, asi no se te hace el gracioso con eso de cambiar las cosas
                    o pasarle un precio por tiempo
                    Editado por última vez por Puturro 3D; 28-05-2010, 01:13 PM.

                    Comentario

                    • Nicolás Verdi
                      Sin amigos.
                      • 26-11-2003
                      • 49126

                      #11
                      Hay una cosa con estos laburos, y es que cuando a alguien no le gusta un laburo, se puede adjudicar al sentido estético del diseñador, o a problemas del diseñador para interpretar "la imagen que el ciente tenía en mente", y siempre es muy difícil de demostrar o desmentir eso.

                      Pero habría que poner pautas claras con respecto a eso. En este caso es bastante evidente que es un problema por parte del cliente.
                      Originalmente publicado por briant
                      Todo lo contrario.Vos sos natural. Naciste escribiendo bien. Sos de las mejores plumas del foro junto con (...) Eso pasa. El disfrute no es tanto. La utilidad de saber escribir y expresar tus ideas de manera clara las ves realmente el dia que te toque un juicio oral y tengas que declarar por tu libertad.
                      Originalmente publicado por Nopalera
                      No estúpido, no hay que agredir a NADIE.

                      Comentario

                      • Simon Freak
                        Pappapishu!
                        • 24-07-2006
                        • 3695

                        #12
                        ahora ya sabes, para la proxima aclara todo bien al principio, asi no te pasan estas situaciones

                        Comentario

                        • Panocha
                          -
                          • 07-12-2004
                          • 12185

                          #13


                          https://www.egelx.net/forum/signatur...gpic6437_2.gif

                          Comentario

                          • Nrai
                            """""""""lll """""""""lll
                            • 19-11-2006
                            • 5274

                            #14
                            Claro, no fue un tema de estética en cuanto a un formato sino de cambiar absolutamente todo. De pasar de un diseño clásico de página web (que lo hice) a hacer una fachada tipo fortaleza (que la hice) a un castillo con onda elfica (qe la hice), etc.

                            Voy a pensar bien los puntos que le voy a exponer al flaco, por mi parte ahora estoy ocupados haciendo zbrush para una empresa así que tampoco tengo mucho tiempo para perder en esto (de hecho, quiero plantearle que perdió prioridad por tardar 1 mes entre respuesta y respuesta, mucho tiempo muerto hubo)

                            No tengo ganas de hacer esto hasta el final (falta hacer el diseño final y adaptar las partecitas al css y boludeces varias, estamos prácticamente a mitad de camino) me gustaría decirle que le hago lo que ambos consideramos que cumple con el adelanto que me dio. Y que lo termine por su cuenta/contrate a alguien más. Como todo laburo la plata me sirve, pero no solo esto es poca plata (que lo acepté desde un principio) sino que todo este tiempo todo lo que hice fue una pérdida de tiempo^2.

                            ~ I cross my fingers cross my heart and hope to die
                            [move][/move]

                            Comentario

                            • MoaLaiSkirulais
                              ^^(V)^^
                              • 08-07-2003
                              • 23268

                              #15
                              bue tampoco lo trates como si fueras IBM negociando con un parripollo...,., ,.

                              Comentario

                              Trabajando...