ESTAFADO??? Que hago???

[peringa23]

Hola les escribo para comentarles una situacion que me paso y con la cual no se que hacer. Hace 6 meses compre un Kyocera 14 de Movicom el cual apesar de la mala calidad de Movicom use hasta hace un tiempo. La semana pasada sin saber como ni cuando ni por que perdi la señal y en vez de aparecerme el menu me aparecia la imagen de un celular y una computadora trnasfiriendo datos, llame a Movicom y despues de Unas cuantas pruebas Online me dijeron que el telefono no funciona yque lo hiban a mandar a reparar por lo cual me dieron otro Kyocera S14 el cual use 5 dias hasta que hoy al prenderlo me aparecio la MISMA IMAGEN que me aparecio en el otro y que es indicio de que no funciona. Sinceramente nose si tengo mala suerte, nose si me estan estafando, nose mucho hacerca de la reglamentacion de celulares asi que tengo que hacer? Puede ser que en 2 modelos iguales del mismo celular me pase lo mismo? Tengo que Pedir que me devuelvan la plata? Que me lo cambien por uno NUEVO en caja cerrada como el que compre a 350$? O que me tomen esa plata y me compre otro? Les agradeceria su ayuda por que me encuentro en un pozo y nose a quien acudir o que hacer , y sinceramente me siento estafado por esta compania.

Les agradeceria su respuesta.
Gracias

[Kuki]

Que te puedo decir de movicom que no sepas?.
Carta Documento.
Defensa al consumidor.
En algun lugar te pusieron que te cambiaron el aparato por defectos tecnicos?
Si es asi, quejate, recorda guardarte todo y anda a Defensa (era sarmiento?, fijate, pleno microcentro)
Pero cuando les mandas cartitas arrugan.

[Cyrus]

Mira .. lo ke dice Kukilatero tiene sentido .. pero la verdad ke te aparezca eso en pantalla no pareciera ser ke está "roto" .. no se .. pinta como si fuera otra cosa .. o sea .. no se , puede ke sea como vos decis y yo hable boludeces , pero la verdad ke esa imagen no me dala sensacion de "se rompio"

Por ke no vas a consultar alguna casa especializada por tu cuenta para ver ke te dicen antes de hacer algo ?

Igual .. si vas a Movicom y te haces la loca/o se cagan todos y te dan lo ke kieras ..

Mi vieja los caga a pedos por telefono un rato y le solucionan cualkier cosa ..

[Kcirb-Nav-Sal]

Tengo poco tiempo pero te cuento...

Yo me compre un nokia 1100 hace no se cuanto... magicamente una vez me dejó de andar por completo fui a unifon de calle corrientes y de ahi me mandaron al servicio tecnico de nokia (NOVO-Reconquista 741) ahi los chabones me lo cambiaron despues de haberme quejado xq ellos me dieron un informe q andaba bien el aparato, cosa que no, a los 10 dias, me dejo de andar denuevo y esta vez fui mas caliente y con mas informacion, se ve que esto pasa seguido con los nokia por lo menos y tambien me entere que en esos lugares cuando te los cambian que en teoria te los tienen que dar NUEVOS son reciclados, pero te los dan como nuevos y le dije eso al tipo a las puteadas y finalmente me lo cambio y por ahora me anda bien, mi hermana se compro el mismo que yo al mismo tiempo y ahora le esta empezando a pasar lo mismo que a mi me pasaba antes y espero q no me pase mas... tambien siento que UNIFON es una mierda y nokia cada vez me gusta menos, antes amaba nokia, tenia el viejo CDMA y nunca tuve problemas... pero esto que hicieron de tirar una partida que anda mal no me gusta... puede ser que Kyocera haya hecho lo mismo?, si, porque no?, somos sudamericanos, nos mandan las partidas de celulares defectuosas...

saludos DVB

[Data Nitro]

para mi movicom es una tremenda poronga.nokia y unifon son buenos che!.y kieocera en celulares no existe!

[Kcirb-Nav-Sal]

x el avatar pense q eras cami

[MaTT]

unifon es la peor mierda y los nuevos nokia nose, pero los viejitos son un caño